Hướng dẫn lắp đặt tổng đài IP miễn phí

16/10/2020

Hiện nay cùng với tổng đài điện thoại analog thì tổng đài điện thoại IP lại được sử dụng phổ biến hơn cả. Việc lắp đặt cũng dễ dàng hơn, ngay cả khi bạn không chuyên về tổng đài vẫn có thể cài đặt được. Vậy cách chuẩn bị và cài đặt ra sao bạn cùng tham khảo nội dung bài viết nhé!

1. Tổng đài điện thoại IP là gì?

Điện thoại IP hay còn được gọi là điện thoại VOIP là điện thoại sử dụng trên nền mạng LAN hay mạng Internet, âm thanh thoại và báo hiệu được truyền trên nền hệ thống mạng qua các gói tin. Nói đơn giản hơn điện thoại IP hoạt động dựa trên nguyên tắc truyền giọng nói qua internet.

2. Ưu điểm của tổng đài IP

- Dễ dàng cài đặt và cấu hình, quản lý dễ dàng hơn so với sở hữu độc quyền hệ thống điện thoại truyền thống.

- Dễ quản lý vì web/giao diện dựa trên cấu hình giao diện.

- Tiết kiệm chi phí đáng kể bằng cách sử dụng nhà cung cấp dịch vụ VOIP.

- Hỗ trợ kết nối không dây. Khả năng tương thích cao.

- Dễ dàng mở rộng các máy con. Bổ sung thêm tính năng cuộc gọi với chi phí thấp.

- Tăng năng suất lao động và chất lượng dịch vụ khách hàng.

- Cho phép việc bố trí bàn làm việc tức thời và chuyển vùng cuộc gọi dễ dàng.

- Điện thoại IP dễ sử dụng, dễ bảo hành, bảo trì hệ thống.

Mô hình lắp đặt tổng đài IP

3. Các thiết bị cần có cho hệ thống tổng đài IP

Tổng đài IP có 2 loại: 1 loại là tổng đài phần cứng và loại kia là tổng đài IP phần mềm cài đặt lên máy chủ.

A. Đối  với tổng đài phần cứng tích hợp sẵn core tổng đài IP

- Tổng đài

- Điện thoại IP

- Bộ chuyển đổi gateway (nếu muốn sử dụng điện thoại Analog)

- Hệ thống đường dây mạng LAN nội bộ

- Phần mềm softphone trên máy tính (miễn phí)

- Tai nghe điện thoại cắm vào máy tính hoặc điện thoại IP

-  Đường truyền quang (Nếu sử dụng cho nhiều chi nhánh)

B. Đối với tổng đài IP phần mềm cài đặt trên máy chủ

- Máy chủ Server.

- Card giao tiếp bưu điện.

- Điện thoại IP.

- Bộ chuyển đổi gateway (nếu muốn sử dụng điện thoại Analog).

- Hệ thống đường dây mạng LAN nội bộ (Nếu có mạng LAN máy tính rồi thì sử dụng trên nền mạng này luôn)

- Phần mềm softphone trên máy tính (miễn phí)

- Tai nghe điện thoại cắm vào máy tính hoặc điện thoại

- Đường truyền quang (Nếu sử dụng cho nhiều chi nhánh)

Khi chuẩn bị xong các thiết bị cần thiết bạn có thể liên hệ Nam Thái sẽ có kỹ thuật hướng dẫn bạn trực tiếp cách cài đặt hoàn toàn miễn phí.

Hình ảnh lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ:

Qúy khách muốn tham khảo thêm hay cần tư vấn lắp đặt tổng đài cho doanh nghiệp vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ TMDV NAM THÁI

Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà B3, KĐT Mỹ Đình 1, P.Cầu Diễn, Q.Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội

Điện thoại: 0247.77.99.555 - 09.111.444.26

Email: info@namthaigroup.com

Website: https://thietbiso24h.com

XEM THÊM:

Bình luận (0)

Viết bình luận :